Вы можете заказать дебетовую карту через приложение Smartbank. Для этого нужно:

1. Зайдите в список карт и нажмите "Добавить карту", на следующем экране нажмите на "Заказать карту" и выберите дебетовую карту Smartbank
2. Ознакомьтесь с условиями карты. После перейдите к процессу выбора места доставки
3. Выберите или добавьте адрес доставки и введите дополнительный номер телефона
4. Готово! Ожидайте курьера, он будет у вас в течении нескольких дней и обязательно позвонит в день доставки

Вы можете заказать дебетовую карту через приложение Smartbank. Для этого нужно:

1. Зайдите в список карт и нажмите "Добавить карту", на следующем экране нажмите на "Заказать карту" и выберите виртуальную карту Smartbank
2. Выберите дизайн обложки карты и придумайте название
3. Готово! В течение нескольких минут карта появится в списке

Вы можете узнать реквизиты карты через приложение Smartbank. Для этого нужно:

1. Зайдите в список карт и нажмите на нужную вам карту
2. Нажмите на изображение карты
3. Готово! Вы можете просмотреть, а также скопировать реквизиты карты

Вы можете платить во всех терминалах, которые работают с платежными системами Humo, Visa и Uzcard, а также покупать товары и услуги в интернет-магазинах по всему миру

Кобейджинговые карты — это карты, работающие на базе не одной, а сразу двух платежных систем, таких как Humo и Visa

Вы можете заморозить карту через приложение Smartbank. Найдите в списке нужную карту и зайдите в детали карты, а после нажмите на "Заморозить карту". Временная блокировка позволит защитить ваши средства в случаях, если вы временно потеряли карту, при этом карту можно разблокировать в любой момент. Также пока карта заморожена потенциальный злоумышленник не сможет ей воспользоваться

Вы можете заблокировать карту через приложение Smartbank. Найдите в списке нужную карту и зайдите в детали карты, а после нажмите на "Заблокировать карту" Обратите внимание на то, что после блокировки вы не сможете пользоваться данной картой. Необходимо перед блокировкой убедиться, что карта точно не нужна или доступ к карте получили злоумышленники. Также рекомендуем вывести средства до блокировки

Если ваша карта утеряна или была взломана, срочно заблокируйте ее, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к средствам на вашем счете и избежать финансовых потерь.

Вот что нужно сделать:

1. Зайдите в приложение Smartbank
2. Нажмите на "Все карты и счета" и выберите из списка нужную карту
3. В деталях нажмите на "Заблокировать карту" и в следующем окне выберите причину блокировку карты
4. После блокировки карты в мобильном приложении свяжитесь со службой поддержки клиентов банка по номеру 1377.
5. Сообщите о том, что ваша карта была утеряна или взломана.
6. Банк потребует от вас подтверждения вашей личности, например, ввода специального пароля или предъявления документа, удостоверяющего личность.
7. Получите информацию о процедуре заказа новой карты.
8. Смените все пароли, связанные с картой (например, код доступа в интернет-банкинг) и следите за банковскими операциями на вашем счете.

Быстрое реагирование и своевременный звонок в банк помогут сохранить ваши деньги.

Если ваша карта была взломана и с нее сняли деньги, срочно заблокируйте ее, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к средствам на вашем счете и избежать финансовых потерь.

Вот что нужно сделать:

1. Зайдите в приложение Smartbank
2. Нажмите на "Все карты и счета" и выберите из списка нужную карту
3. В деталях выберите функцию "Заблокировать карту" и в следующем окне выберите причину блокировку карты
4. После блокировки карты в мобильном приложении свяжитесь со службой поддержки клиентов банка по номеру 1377.
5. Сообщите сотруднику банка о том, что вашей карты незаконно были сняты деньги, и попросите дать информацию об обороте средств по карте.
6. Банк потребует от вас подтверждения вашей личности, например, ввода специального пароля или предъявления документа, удостоверяющего личность.
7. Обратитесь в МВД с заявлением о краже денег с карты.

Вы можете сменить ПИН-код в мобильном приложении Smartbank:

1. Зайдите в приложение Smartbank
2. Нажмите на "Все карты и счета" и выберите из списка нужную карту
3. В деталях выберите функцию "Изменить ПИН-код" и придумайте новый ПИН-код
4. Готово!

Разблокировать можно только временно заблокированную (замороженную) карту

Чтобы разблокировать замороженную карту:

1. Зайдите в приложение Smartbank
2. Нажмите на "Все карты и счета" и выберите из списка замороженную карту, он будет отмечена иконкой и статусом "Временно заблокирована"
3. В деталях выберите функцию "Разблокировать карту"
4. Готово!

Наш банк повышенного уровня защиты, поэтому сотрудник возможно потребует от вас подтверждения вашей личности, например, ввода специального пароля или предъявления документа, удостоверяющего личность.